Chính sách bảo bành

  • Bảo hành 1 đổi 1 từ 6 – 12 tháng cho các sản phẩm body, 12 tháng (hư gì đổi nấy) theo chính sách của Apple cho các sản phẩm mới chưa kích hoạt.
    Bảo hành tất cả lỗi không đến từ người dùng.
  • Phụ kiện sạc cáp bảo hành 1 đổi 1 theo máy.
  • Hỗ trợ bảo hành BẢO HIỂM trọn đời cho cả phần cứng và phần mềm: Giảm 20-50% chi phí sửa chữa nếu trường hợp khách dùng làm hư hỏng, rơi vỡ, vào nước, lỗi đến từ người dùng,…
  • Hỗ trợ THAY PIN TRỌN ĐỜI khi dùng thời gian dài bị hao mòn xuống cấp.
  • Hỗ trợ tư vấn miễn phí, khắc phục lỗi phần cứng – phần mềm dù máy mua tại Quốc Việt hoặc nơi khác.
  • HỖ TRỢ BẢO HIỂM không đổi cho các trường hợp vào nước, rơi vỡ, cấn móp, bị khóa tài khoản Apple ID (iCloud), bị báo mất…Sạc cáp sẽ không được đổi mới nếu không còn nguyên vẹn, ví dụ bị đứt, gãy, hoặc bể, rơi rớt.
  • Sản phẩm cần bảo hành phải có phiếu bảo hành, tem bảo hành. Trường hợp không đủ điều kiện bảo hành vẫn được hỗ trợ BẢO HIỂM
  • Khách hàng yên tâm khi mua sắm, sửa chữa tại hệ thống. Ngoài trường hợp lỗi do nhà sản xuất vẫn sẽ được Quốc Việt Apple hỗ trợ với mức ưu đãi tốt nhất.